Mitarbeiter*innen (m/w/d) Passagierdienste bzw. Passenger Services Agents (m/w/d) 50% - 75%
Der Flughafen Saarbrücken ist einer von 16 internationalen Verkehrsflughäfen Deutschlands. Mit rund 110 Mitarbeitern fertigen wir Luftfahrzeuge an 365 Tagen im Jahr ab.

Für jede Fluglinie ist eine zügige Abfertigung der Flugzeuge entscheidend. Komplexe Logistikprozesse und qualifiziertes Fachpersonal sorgen für ein hohes Maß an Effizienz, Verlässlichkeit und Präzision während der Standzeit der Flugzeuge.

Mit einem Lächeln von Ihnen beginnt der Urlaub der Passagiere! Sie haben ein freundliches und kundenorientiertes Auftreten und verfügen über gute Englischkenntnisse? Dann sind Sie am Flughafen Saarbrücken genau richtig! Denn zur Verstärkung unseres Teams suchen wir spätestens zum 01.06.2025

Saarbrücken

Gastronomie / Lebensmittel / Tourismus

50% - 75%

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Mitarbeiter*innen (m/w/d) Passagierdienste bzw. Passenger Services Agents (m/w/d) 50% - 75%

Ihr Tätigkeitsfeld

  • Kontrolle der Reise- und Ausweisdokumente, Visa sowie der Einreisebestimmungen der Zielländer
  • Check-In von Passagieren und Gepäck (manuell + computer-based system)
  • Umsetzung von Vorgaben der Airlines + Reiseveranstalter
  • Anwendung der Schutz- und Sicherheitsbestimmungen (Dangerous Goods)
  • Unterstützung von Passagieren mit eingeschränkter Mobilität sowie hilfsbedürftiger Passagiere
  • Boarding von Flügen
  • Inkasso (Gepäck, Sonderleistungen etc.) sowie Erstellung von Abrechnungen
  • Lost & Found (Aufnahme, Dokumentation von verlorenem/beschädigtem Gepäck)
  • Ticketing, Flugbuchungen- und Umbuchungen
  • Handling von Flugunregelmäßigkeiten (Delays, Cancellations und Diverted Flights)
  • Ansprechpartner für Kunden und Passagiere in allen Fragen rund um den Flughafen Saarbrücken

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zum/r Luftverkehrskaufmann/-frau, Reiseverkehrskaufmann/-frau bzw. vergleichbare Ausbildung oder entsprechende einschlägige Berufserfahrung
  • Uneingeschränkte Schichttauglichkeit (Früh-, Spätschicht, Tagesdienst) sowie Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
  • Gute Lost & Found- (World Tracer) und GDS-Kenntnisse von Vorteil
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Servicebereitschaft sowie kunden- und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Flexibilität, Belastbarkeit und Besonnenheit auch unter Zeitdruck
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen (insbesondere Französisch und Türkisch) willkommen
  • Bereitschaft, sich weiterzubilden und Sonderaufgaben zu übernehmen
  • Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)
  • Vorlage eines polizeilichen Führungszeugnisses vor Arbeitsaufnahme
  • Die Einstellung ist an die Feststellung der Zuverlässigkeit durch die Luftsicherheitsbehörde nach § 7 Abs. 1 Luftsicherheitsgesetz gebunden

Ihre Perspektive

  • Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem ganz besonderen Umfeld
  • Willkommenstage, Einarbeitung und Schulung
  • Eine tarifgerechte Vergütung nach TVöD-F sowie betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr, weitere 3 Tage aufgrund des Schichtdienstes möglich
  • Kostenfreie Uniform, Mitarbeiterparkplätze und vergünstigter Mittagstisch im Flughafen-Bistro
  • Ein Jobticket oder Jobrad als zusätzliche Sozialleistung bei einem zertifizierten „Fahrradfreundlichen Arbeitgeber“
  • Die Tätigkeit kann ausschließlich in Teilzeit, in einem Umfang von 20 bis max. 30 Std./Wo. ausgeübt werden
  • U.a. Vorträge, Sportkurse im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements

Das gewisse Extra

Urlaub

Einarbeitung

Vergünstigungen

Gesunder Arbeitgeber

Vergütung

Mobilität

Ihr Kontakt

Kathrin Kunrath
Balthasar-Goldstein-Straße 31
66131 Saarbrücken
+49 68939899697
Interesse? Dann bewerben Sie sich direkt oder laden Ihre Bewerbungsunterlagen bis zum 30.04.2025 hoch.