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Technicien exploitation expérimenté (H/F)

Poste basé dans l'ouest parisien

Au sein de l'équipe informatique de ZEISS France, le technicien exploitation installe et gère le parc des matériels et logiciels informatiques et en assure l’évolution et la maintenance. Il assiste les utilisateurs dans la mise en œuvre et l’exploitation de leur environnement informatique.
Il intervient également en contact technique des DSI de nos clients dans le cadre d’installation d’équipements informatiques intégrer dans nos produits.

A ce titre, vous serez en charge de :

  • Gérer et maintenir le parc matériel, logiciel et télécommunications, optimiser son utilisation.
  • Installer, mettre à jour et paramétrer le système d’exploitation et les logiciels de l’environnement utilisateur : bureautique, services, réseaux dans le cadre des procédures définies par ZEISS.
  • Suivre quotidiennement l’exploitation et le helpdesk auprès des utilisateurs.
  • Intervenir en soutien de nos équipes d’installation et de SAV auprès des DSI clients pour régler les problèmes d’installation ou d’exploitation de la partie IT de nos produits.
  • Assurer la réalisation des procédures courantes (sauvegarde, ..).
  • Procéder à des actions correctives dans un cadre prédéfini.
  • Participer à des groupes de travail avec l’équipe IT Europe sur l’environnement de travail utilisateurs.
  • Conseiller, accompagner et former les utilisateurs.
  • Participer à la veille technologique.

Votre profil et vos compétences :

  • DUT, BTS informatique et une expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans une entreprise utilisant SAP.
  • Connaissance générale des concepts de base et des techniques d’architecture des systèmes et des réseaux.
  • Connaissance générale des différents systèmes d’exploitation usuels.
  • Connaissance de l’administration de compte SAP.
  • Appréhender l’environnement professionnel des utilisateurs et identifier clairement leurs besoins.
  • Détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux.
  • Maîtriser au moins un langage associé (Bat/vbs).
  • Bon niveau d'anglais (oral et écrit).
Des déplacements sur les autres sites français sont à prévoir (sites en région parisienne, mais également à Fougères et La Rochelle).

Dans un cadre moderne et spacieux, offrant de nombreuses possibilités d'évolution, les collaborateurs de ZEISS travaillent dans un lieu où le savoir-faire et l'esprit d'équipe règnent en maître. Tout cela est soutenu par une structure de propriété spéciale et l'objectif à long terme de la Fondation Carl Zeiss : réunir la science et la société dans le futur.

Joignez-vous à nous aujourd'hui. Inspirez le monde demain.

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Votre contact
Sandrine AUDOIN
sandrine.audoin@zeiss.com
+33134802032
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