Lausanne | Temps plein 100% | Durée indéterminée | 01.01.2027 |
Floor Manager avec gestion d'une équipe (Home / Loisirs) 100% (m/f/d)
Chaque visite est unique, et c'est précisément sur cette singularité que repose notre service. Grâce à notre esprit d'équipe, notre agilité et notre proximité client, Manor s'impose comme le grand magasin n° 1 pour le quotidien, tant en ligne que dans nos points de vente. Tu apprécies les environnements dynamiques et souhaites pleinement valoriser tes atouts ? Alors rejoins-nous pour façonner l'expérience d'achat de demain !
Nous recherchons à partir du 1er janvier 2027 pour une durée indéterminée sur le site de Lausanne, une* personne motivée* et engagée* en tant que Floor Manager, 100%.
Tes responsabilités
1. Management – Leadership et développement des équipes :
• Tu encadres, coaches et développes les compétences, l’engagement et la performance des collaborateurs/trices.
• Tu planifies et optimises les ressources selon les priorités commerciales et opérationnelles.
• Tu conduis les entretiens de recrutement, d’évaluation, de développement et de départ, et assures le suivi des performances individuelles.
• Tu définis les priorités, coordonnes les activités et mobilises ton équipe autour d’objectifs communs.
• Tu favorises une culture de service, d’efficacité et de performance, même dans un environnement exigeant.
2. Commercial – Développement des ventes et performance :
• Tu pilotes les activités commerciales et opérationnelles de ton périmètre afin d'atteindre les objectifs fixés.
• Tu analyses les indicateurs clés (chiffre d'affaires, marge) et mets en place les plans d'action nécessaires.
• Tu développes les ventes omnicanales, notamment via l'Instore Ordering.
• Tu contribues à l'acquisition et à la fidélisation des clients, notamment par la promotion du programme de fidélité.
• Tu garantis une expérience client optimale et coordonnes les animations et initiatives commerciales.
• Tu assures la disponibilité des marchandises, la pertinence de l'offre et une gestion des stocks adaptée aux besoins commerciaux.
3. Administratif – Organisation, gestion et conformité :
• Tu assures le suivi des processus administratifs et opérationnels, dans le respect des obligations légales, réglementaires et des directives internes.
• Tu garantis une gestion rigoureuse des stocks, des inventaires, des écarts et des procédures internes.
• Tu organises efficacement les activités et les ressources selon les contraintes opérationnelles.
• Tu contribues à la fiabilité du reporting, au suivi des indicateurs de gestion et à l'amélioration continue.
Ton profil
• Tu disposes d’un CFC dans le commerce de détail ou d’une formation équivalente.
• Tu justifies d’une solide expérience dans le commerce de détail et maîtrises les enjeux d’au moins l’un des secteurs suivants : home, jouet, papeterie ou confection enfants.
• Tu possèdes une expérience confirmée en gestion et animation d’équipe.
• Tu disposes de bonnes connaissances en gestion opérationnelle Retail.
• Tu maîtrises les outils de la suite Microsoft Office et les environnements numériques.
• Tu fais preuve d’ouverture aux nouvelles technologies et tu t'adaptes rapidement à de nouveaux systèmes et outils digitaux.
• Tu parles couramment le français et l'anglais.
Notre offre
Rabais personnel allant de 10 à 25% sur tous les groupes de produits, y compris les restaurants Manora et les supermarchés
Programmes de formation et de perfectionnement pour tous les niveaux et toutes les fonctions
Entre 5 à 7 semaines de vacances par an
3 semaines de congé paternité payées & jusqu'à 4 mois de congé de maternité supplémentaire non payé possible
Possibilité d'un sabbatique de 1 à 6 mois à partir de la 3e année de service
Caisse de pension interne avec un taux de couverture très solide et une rémunération de l'épargne supérieure à la moyenne
Chez Manor, nous apprécions et vivons la diversité. Lors du recrutement et de l'évolution des collaborateurs*trices, nous nous engageons en conséquence pour l'égalité des chances, l'inclusion et la promotion de la pluralité.
Interessé(e) ?
Dans ce cas, nous attendons avec impatience ta candidature motivée en ligne. Il suffit de cliquer sur le bouton «Postuler» et c’est parti!
Malheureusement, nous ne pouvons pas traiter les candidatures papier. Nous souhaitons pourvoir ce poste sans l’aide de chasseurs de têtes.
Kinga Pytlowany
Kinga Pytlowany
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Manor SA, dont le siège central est situé à Bâle, est le leader du marché suisse dans le secteur des grands magasins avec une part de marché d’environ 60%. Au total, l’entreprise emploie environ 6'800 personnes et forme environ 200 apprenti·e·s par an. Manor SA exploite 56 grands magasins, 21 marchés Manor Food et 23 restaurants Manora ainsi que 3 centrales de distribution.
