Biel/Bienne | Temps partiel 60-80% | Durée indéterminée | 01.07.2026 ou à convenir |
Collaborateur/trice vente (Parfumerie de luxe) 60-80% (m/f/d)
Chaque visite est unique, et c'est précisément sur cette singularité que repose notre service. Grâce à notre esprit d'équipe, notre agilité et notre proximité client, Manor s'impose comme le grand magasin n° 1 pour le quotidien, tant en ligne que dans nos points de vente. Tu apprécies les environnements dynamiques et souhaites pleinement valoriser tes atouts ? Alors rejoins-nous pour façonner l'expérience d'achat de demain !
Pour renforcer notre équipe dans le domaine de la parfumerie de luxe, nous recherchons à partir du 1er juillet 2026 ou à convenir, sur le site de Bienne, une* personne motivée* et engagée* en tant que Collaborateur/trice de vente, 60-80%.
Tes responsabilités
- Tu assures un service de vente et un service client d’excellence, garantissant une expérience fluide, personnalisée et mémorable.
- Tu sais identifier rapidement les besoins de chaque cliente et proposes des solutions sur-mesure, en valorisant l’expertise produit.
- Tu es capable de créer une expérience client personnalisée, en t’appuyant sur une connaissance approfondie des produits (histoire, codes de la Maison, ingrédients, avantages, nouveautés).
- Tu excelles dans le suivi clientèle (relances, invitations à des événements, remerciements personnalisés), afin de fidéliser et bâtir une relation durable.
- Tu maîtrises les techniques de vente additionnelle et de cross-selling pour optimiser chaque opportunité de vente de manière élégante et professionnelle.
- Tu incarnes les valeurs et l’image de la marque à chaque instant, sur la surface de vente comme en dehors.
- Tu veilles à une présentation parfaite du point de vente, au respect des directives de la Maison (merchandising, planogrammes, assortiment) ainsi qu’à une atmosphère attractive.
- Tu es capable de suivre les KPI (performance/stock) et de faire des rapports réguliers à ton responsable afin d’atteindre et dépasser les objectifs annuels.
- Tu appliques les formations reçues et continues à développer tes connaissances en beauté par auto-formation.
- Tu collabores avec ta responsable régionale pour mettre en avant les animations, exclusivités et nouveautés.
Ton profil
- Tu as suivi une formation en vente dans le commerce de détail, avec une spécialisation en parfumerie de luxe
- Tu disposes de plusieurs années d’expérience dans ce domaine.
- Tu possèdes d’excellentes compétences relationnelles, un charisme naturel, une attitude irréprochable ainsi qu’une présentation sobre et soignée.
- Tu es une personne dynamique et tu as le goût du challenge.
- Tu fais preuve d’un grand engagement, de motivation et d’une forte volonté de performance.
- Tu es passionné/e par l’univers de la beauté et du luxe et tu as à cœur de transmettre cette passion à ta clientèle comme à ton équipe.
- Tu maîtrises les outils digitaux et tu es prêt/e à te former de manière autonome pour rester constamment à jour.
- Tu parles couramment le français et tu connais de préférence une autre langue nationale.
Notre offre
- Rabais personnel allant de 10 à 25% sur tous les groupes de produits, y compris les restaurants Manora et les supermarchés
- Programmes de formation et de perfectionnement pour tous les niveaux et toutes les fonctions
- Entre 5 à 7 semaines de vacances par an
- 3 semaines de congé paternité payées & jusqu'à 4 mois de congé de maternité supplémentaire non payé possible
- Possibilité d'un sabbatique de 1 à 6 mois à partir de la 3e année de service
- Caisse de pension interne avec un taux de couverture très solide et une rémunération de l'épargne supérieure à la moyenne
Chez Manor, nous apprécions et vivons la diversité. Lors du recrutement et de l'évolution des collaborateurs*trices, nous nous engageons en conséquence pour l'égalité des chances, l'inclusion et la promotion de la pluralité.
Interessé(e) ?
Dans ce cas, nous attendons avec impatience ta candidature motivée en ligne. Il suffit de cliquer sur le bouton «Postuler» et c’est parti!
Malheureusement, nous ne pouvons pas traiter les candidatures papier. Nous souhaitons pourvoir ce poste sans l’aide de chasseurs de têtes.
Votre contact
Kinga Pytlowany
Application WhatsApp 
Manor SA, dont le siège central est situé à Bâle, est le leader du marché suisse dans le secteur des grands magasins avec une part de marché d’environ 60%. Au total, l’entreprise emploie environ 6'800 personnes et forme environ 200 apprenti·e·s par an. Manor SA exploite 65 grands magasins, 23 marchés Manor Food et 23restaurants Manora ainsi que 3 centrales de distribution.
