Taktischer FM Portfolio & Service Performance Manager 80-100%
Arbeitsort
Bern / Schönbühl
Pensum
80-100%
Arbeitsbeginn
per sofort oder nach Vereinbarung
Unser Kapital sind Menschen, die mit Leidenschaft, Engagement, Begeisterung und einem hohen Qualitätsanspruch jeden Tag unsere Kunden begeistern. Gestalten auch Sie Ihre Karriere bei ISS und bewerben Sie sich jetzt!
Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen. Unsere über 12’000 Mitarbeitenden/Placemakers haben ein hohes Serviceverständnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse einzugehen. Diese erfüllen wir gemäss den höchsten Qualitätsanforderungen.
Bist du bereit, die operative Exzellenz für unsere Kunden zu steuern und dabei Kosten, Zeit und Qualität optimal in Einklang zu bringen? Als Taktischer FM Portfolio & Service Performance Manager übernimmst du die treuhänderische Vertretung der Kundeninteressen und trägst massgeblich zur erfolgreichen Umsetzung unserer Projekte bei.
Bist du bereit, die operative Exzellenz für unsere Kunden zu steuern und dabei Kosten, Zeit und Qualität optimal in Einklang zu bringen? Als Taktischer FM Portfolio & Service Performance Manager übernimmst du die treuhänderische Vertretung der Kundeninteressen und trägst massgeblich zur erfolgreichen Umsetzung unserer Projekte bei.
Ihre Hauptaufgaben:
- Vertragserfüllung sicherstellen: Du überwachst die operative Leistungserbringung und stellst die Einhaltung der vertraglichen Vereinbarungen sicher
- Teamführung: Du leitest die regionalen Teilportfolio-Verantwortliche und sorgst für eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit.
- Single Point of Contact (SPOC): Du bist die zentrale Kontaktperson für den Kundenansprechpartner und sorgst für eine erfolgreiche Umsetzung von Projekten und operativen Aufgaben.
- Budgetkontrolle: Du überwachst die Budgetvorgaben, genehmigst Kostenvoranschläge und Nachträge und gewährleistest damit finanzielle Transparenz und Kontrolle.
- Qualitätssicherung: Du überprüfst kontinuierlich die geforderte Qualität und leitest bei Bedarf Korrekturmassnahmen ein.
- Massnahmenplanung: Du priorisierst, überprüfst und gibst geplante Unterhaltsmassnahmen frei, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
- Büronutzung: Du übernimmst die Verantwortung für die übergeordnete Planung und Optimierung der Bürobelegung.
- Projekttracking: Du behältst den Überblick über alle laufenden Projekte und unterstützt aktiv bei der Entwicklung und Umsetzung von Konzepten.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Grundausbildung (EFZ) mit einer Weiterbildung in Organisation, Projektmanagement, BWL oder Portfolio-/Immobilienmanagement.
- Mehrjährige Berufserfahrung im operativen Facility Management, Immobilien- oder Bauprojektmanagement (Bautreuhänder, Architekt, HLKS-Ingenieur).
- Führungserfahrung von Vorteil
- Du bringst eine vernetzte Denkweise, technisches Verständnis sowie eine systematische und proaktive Arbeitsweise mit.
- Du überzeugst durch dein souveränes Auftreten, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick.
- Eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung ist für dich selbstverständlich.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, Französischkenntnisse sind ein Plus.
- Du verfügst über sehr gute IT-Kenntnisse, insbesondere in MS-Office.
Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist uns eine Herzensangelegenheit, denn wir alle glauben an unsere Vision "People make places and make the world work better". Bei uns kann daher jeder Mitarbeitende die Hauptrolle spielen und wir feiern das. Werden auch Sie Teil davon!
Sehr geehrte Personaldienstleister: Für diese Position berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen. Vielen Dank.
Bitte beachten Sie: Bewerbungen per Post nehmen wir gerne entgegen, jedoch werden die Unterlagen nicht retourniert.
Bitte beachten Sie: Bewerbungen per Post nehmen wir gerne entgegen, jedoch werden die Unterlagen nicht retourniert.
Ihre Benefits
Unser Purpose