People Make Places

IT Service Desk Helpdesk Mitarbeiter:in 80-100% (a)

Arbeitsort

Zürich-Altstetten

Pensum

80-100%

Arbeitsbeginn

per sofort oder nach Vereinbarung

Unser Kapital sind Menschen, die mit Leidenschaft, Engagement, Begeisterung und einem hohen Qualitätsanspruch jeden Tag unsere Kunden begeistern. Gestalten auch Sie Ihre Karriere bei ISS und bewerben Sie sich jetzt!

Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen. Unsere über 12’000 Mitarbeitenden/Placemakers haben ein hohes Serviceverständnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse einzugehen. Diese erfüllen wir gemäss den höchsten Qualitätsanforderungen.
Ihre Hauptaufgaben:
  • Entgegennehmen, bearbeiten und beheben von Störungsmeldungen (1st & 2nd Level)
  • Erfassen, klassifizieren und nachführen der notwendigen Informationen
  • Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen
  • Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, Servern, Netzkomponenten und Kommunikationsmittel sowie deren Software und Schnittstellen 
  • Informieren der System-Benutzenden über Störungen und betrieblichen Meldungen
  • Freigeben von Zugriffsberechtigungen und Benutzerkennungen in Ausnahmesituationen
  • Koordinieren und Ausführen von Installations-, Konfigurations- und Wartungsaufgaben
  • Mitarbeit in Projekt
Ihr Profil:
  • Mindestvoraussetzung ist eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Support oder eine kaufmännische Ausbildung
  • Vorzugsweise 1-2 Jahre Erfahrung im Bereich IT-Support in einem weltweit tätigen Unternehmen, aber kein Muss
  • Serviceorientierte, strukturierte und selbständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationsflair 
  • Fundierte Kenntnisse in Hardware-, Software- und Netzwerktechnologien
  • Umfassende Kenntnisse der Microsoft Office-Produkte
  • Support of Apple and Android devices
  • Deutsch- und Französisch in Wort und Schrift, Italienisch und Englisch von Vorteil
Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist uns eine Herzensangelegenheit, denn wir alle glauben an unsere Vision "People make places and make the world work better". Bei uns kann daher jeder Mitarbeitende die Hauptrolle spielen und wir feiern das. Werden auch Sie Teil davon!
Sehr geehrte Personaldienstleister: Für diese Position berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen. Vielen Dank.
Bitte beachten Sie: Bewerbungen per Post nehmen wir gerne entgegen, jedoch werden die Unterlagen nicht retourniert.

Ihre Benefits

Arbeitssicherheit
Chancengleichheit
Datensicherheit
Einheitliche Personalpolitik
Entwicklungsmöglichkeit
Wertschyaetzungsprogramm
Unser Purpose

People Make Places

Header
IT Service Desk Helpdesk Mitarbeiter:in 80-100% (a)
Arbeitsort

Zürich-Altstetten

Pensum

80-100%

Arbeitsbeginn

per sofort oder nach Vereinbarung

Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen. Unsere über 12’000 Mitarbeitenden/Placemakers haben ein hohes Serviceverständnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse einzugehen. Diese erfüllen wir gemäss den höchsten Qualitätsanforderungen.
Arbeitssicherheit
Chancengleichheit
Datensicherheit
Einheitliche Personalpolitik
Entwicklungsmöglichkeit
Wertschyaetzungsprogramm
Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist uns eine Herzensangelegenheit, denn wir alle glauben an unsere Vision "People make places and make the world work better". Bei uns kann daher jeder Mitarbeitende die Hauptrolle spielen und wir feiern das. Werden auch Sie Teil davon!

Sehr geehrte Personaldienstleister: Für diese Position berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen. Vielen Dank.
Bitte beachten Sie: Bewerbungen per Post nehmen wir gerne entgegen, jedoch werden die Unterlagen nicht retourniert.
Unser Kapital sind Menschen, die mit Leidenschaft, Engagement, Begeisterung und einem hohen Qualitätsanspruch jeden Tag unsere Kunden begeistern. Gestalten auch Sie Ihre Karriere bei ISS und bewerben Sie sich jetzt!
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Marko Drakul
Talent Acquisition Specialist
Telefon: 079 928 93 64
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