Facility Services Coordinator 100% (a)
Arbeitsort
Zürich
Pensum
100%
Arbeitsbeginn
1. Mai 2023
Unser Kapital sind Menschen, die mit Leidenschaft, Engagement, Begeisterung und einem hohen Qualitätsanspruch jeden Tag unsere Kunden begeistern. Gestalten auch Sie Ihre Karriere bei ISS und bewerben Sie sich jetzt!
Bitte beachten: Bewerbungen per Post nehmen wir gerne entgegen, jedoch werden die Unterlagen nicht retourniert.
In der Rolle als Facility Services Coordinator garantieren Sie einen qualitativ perfekten Service bei unserem Kunden an einem aussergewöhnlichen und eleganten Standort in der Stadt Zürich. Dabei stellen Sie jederzeit eine hohe Kundenzufriedenheit sicher und setzen sich mit viel Engagement für die Bedürfnisse des Kunden ein.
Ihre Hauptaufgaben:
- Bearbeitung von vielfältigen Kundenanliegen als erste Ansprechperson
- Sicherstellen reibungsloser Abläufe im zugeteilten Gebäudebereich
- Führung von zwei Reinigungsmitarbeitenden
- Garantieren einer hohen Dienstleistungsorientierung und kontinuierliche Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Organisation und Koordination von Zusatzleistungen für den Kunden
- Proaktives Erkennen und Beheben von Mängeln durch regelmässige Gebäuderundgänge und Qualitätskontrollen
Ihr Profil:
- Ausbildung im Dienstleistungssektor (z.B. Hotellerie)
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion (z.B. Housekeeping Supervisor/Guest Relation), idealerweise in einem internationalen Umfeld
- Ausgeprägte Kundenorientierung, hervorragende Umfangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild
- Gesundes Durchsetzungsvermögen, sicherer und überzeugender Auftritt
- Fliessende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Einwandfreier Leumund
Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist uns eine Herzensangelegenheit, denn wir alle glauben an unsere Vision "People make places and make the world work better". Bei uns kann daher jeder Mitarbeitende die Hauptrolle spielen und wir feiern das. Werden auch Sie Teil davon!
Sehr geehrte Personaldienstleister: Für diese Position berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen. Vielen Dank.
Sehr geehrte Personaldienstleister: Für diese Position berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen. Vielen Dank.
Ihre Benefits
Unser Purpose