IT Inhouse Consultant Sales & Service Applications (w/m/d)

Eschborn + Neuenstein

Vollzeit, Teilzeit

Unbefristet

Die Abteilung Product Management Sales ist verantwortlich für die Umsetzung der Business Anforderungen der Sales und Service Fachbereiche. Diese werden im Kern in unserer CRM und Pricing Applikation sowie in unserem Email Workflowtool abgebildet. Als IT Consultant wirst Du gemeinsam mit dem Team den kompletten Lebenszyklus dieser Applikationen begleiten.

Was erwartet Dich bei uns?expand_more

Gemeinsam mit den Kollegen des Fachbereichs planst und entwickelst Du die den Rollout unserer E-Mail-Management Software (Novomind iAgent)
Du hast Spaß daran Dich inService-und Vertriebsprozesse in den Bereichen B2B und B2C einzuarbeiten und erlagst somit die Basis diese in unseren Systemen umzusetzen bzw. vorhandene Prozessabbildungen anzupassen
Als erster Ansprechpartner stehst Du für technische und konzeptionelle Fragestellungen der Fachseite zur Seite
Du nimmst teil am Anwendungssupport bzw. koordinierst diesen mit dem Lieferanten
Du bist Teil des interdisziplinären Teams und trägst dazu bei den Kunden in den Mittelpunkt unseres Handels zu stellen

Was wünschen wir uns?expand_more

Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation
Erste Kenntnisse im Bereich digitale Kundenkommunikation (E-Mail-Management, ChatBots, Videochat)
Erfahrung im Lieferantenmanagement
Eine ausgeprägte IT- und Technik-Affinität und Begeisterung für kundenorientiertes Handeln, das Du in der Vergangenheit bereits unter Beweis stellen konntest
Erfahrungen im Umgang mit Programmiersprachen (z.B. Java, C#, PHP, Python)
Agiles Mindset, idealerweise Erfahrungen mit Scrum
Überzeugendes Auftreten und ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse

Was bieten wir Dir?

Weiterbildung

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, auf Deine Interessen und Aufgaben abgestimmt.

Tolles Team

Eine offene Unternehmenskultur ist uns wichtig.

Betriebliche Altersversorgung

Damit Du auch im Alter gut abgesichert bist, bezuschussen wir Deine Altersvorsorge.

Mobilität

Wir haben eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und reichlich Parkmöglichkeiten in unserer Tiefgarage.

Onboarding

Wir sorgen für eine umfassende Einarbeitung, in der Du wesentliche Schnittstellen wie z.B. die Depots, Ansprechpartner und Deine Aufgabenbereiche kennenlernst

E-Ladesäulen

In unserer Tiefgarage stehen Dir Ladesäulen für dein E-Fahrzeug zur Verfügung, an denen Du gratis Dein Fahrzeug aufladen kannst.

Impact

Die Möglichkeit der aktiven Mitgestaltung am GLS-Erfolg sowie Wertschätzung Deiner Arbeit, werden bei uns gelebt.

Kultur

Ein attraktives Arbeitsumfeld mit Raum für eigene Ideen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen zeichnet unsere Kultur aus.

Interesse?expand_more

Dann mach den ersten Schritt und bewirb Dich bevorzugt über den Bewerben-Button. Profitiere von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten. Wir freuen uns auf Dich und sind gut vorbereitet!

Dein Kontakt
Fragen?
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Wende Dich gerne an Dennis Kuhn unter Dennis.Kuhn@gls-itservices.com.

Wie arbeiten wir?

Du willst wissen, wie es bei uns läuft und wie unser Arbeitsalltag aussieht? Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nehmen Dich mit und zeigen Dir, was Dich bei der GLS IT erwartet.

Wie kommst du zu uns?

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Wer sind wir?

Über 800 Millionen Pakete weltweit, über 9.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bundesweit an rund 70 Standorten – das sind wir: GLS Germany. Einer der führenden Paketdienstleister in Deutschland. Unsere Mission? Ob gefüllte Regale in den Geschäften oder glückliche Online-Shopper – wir leisten einen wertvollen Beitrag, indem wir Menschen und Orte verbinden. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns die Zukunft!