Für das AMEOS Klinikum Osnabrück suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter (m/w/d) Patientenaufnahme & -service
in Voll- oder Teilzeit, unbefristet
Ihre Vorteile
- Perspektive: Sie haben die Möglichkeit, Ihre kreativen Ideen und Anregungen einzubringen, um sowohl Ihren Verantwortungsbereich als auch unser dynamisch wachsendes Unternehmen aktiv zu gestalten.
- Gemeinschaft: Ein multiprofessionelles und sehr engagiertes Team, welches Ihnen tatkräftig zur Seite steht und Zusammenarbeit in einer modernen zukunftsortiernten Klinik mit flachen Hierarchien.
- Guter Start: Ein strukturiertes Einarbeitungskonzept sowie regelmäßige Feedbackgespräche.
- Wissensfluss: Sowohl über interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten als auch bequem von zu Hause aus über unsere elektronische Fachbibliothek - bei uns lernt man nie aus!
- Work-Life-Balance: Geregelte Arbeitszeiten: Teilzeitbeschäftigungen von 09:00 bis 16:00 Uhr (Mo-Fr.); Home-Office möglich; keine Schichtdienste; keine Wochenenden oder Feiertage.
- Benefits: Kinder-Ferienbetreuung und Kinder-Notfallversorgung. Attraktive Mitarbeitendenangebote bei über 250 Top Marken und Maßnahmen zur Prävention und Förderung Ihrer Gesundheit (u. a. Hansefit, E-Bike Leasing) gibt es obendrauf sowie kostenlose Parkplätze am Arbeitsplatz.
Ihre Aufgaben
- Ansprechperson bei Aufnahme von stationären, teilstätionären und ambulanten Patienten (m/w/d) im telefonischen Kontakt
- Telefonische Erfassung von ersten Stammdaten
- Annahme und Weiterleitung von externen Telefonaten von niedergelassenen Praxen, Kliniken und Gesundheitseinrichtungen
- Weitergabe von Telefonaten in die Abteilungen, Benachrichtigungen an die ärztlichen und psychotherapeutischen Kollegen (m/w/d)
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder als Medizinischer Fachangesteller (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder etwas vergleichbares, Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) oder als Altenpfleger (m/w/d)
- Erfahrung in der Patientenaufnahme, im Empfang oder im medizinisch-administrativen Bereich – idealerweise in einer vergleichbaren Position
- Der Umgang mit Menschen bereitet Ihnen Freude und Sie treten stets freundlich, empathisch und patientenorientiert auf
- Ein professionelles Auftreten am Telefon und im persönlichen Gespräch ist für Sie selbstverständlich
- Sie arbeiten eigenständig, zuverlässig und übernehmen Verantwortung – auch in herausfordernden Situationen behalten Sie den Überblick
- Teamgeist ist für Sie nicht nur ein Begriff – Sie schätzen die Zusammenarbeit mit Kollegen (m/w/d) aus allen Berufsgruppen
- Der sichere Umgang mit dem PC sowie mit Krankenhausinformationssystemen gehört zu Ihren Kompetenzen
- Ihre guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Detaillierte Auskünfte erteilt Ihnen gern der Projekt- und Prozessmanager Pflegedienst, Herr Dr. Markus Jüngerhans, unter Tel. +49 (0)541 313-230 oder per E-Mail unter markus.juengerhans@osnabrueck.ameos.de.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bevorzugt über unser Online-Bewerberportal.
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