Für die AMEOS IT-Services suchen wir am Standort Ratzeburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter (m/w/d) IT vor Ort
in Vollzeit
Ihre Vorteile
- Eine abwechslungsreiche, spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Die Mitarbeit in einem innovativen sowie Qualitäts-, zukunfts und serviceorientierten Unternehmen
- Ein kollegiales Umfeld und flache Hierarchien
- Ein umfangreiches Angebot an Mitarbteitendenrabatten für Gesundheit, Freizeit und Erholung
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Möglichkeit, ein Fahrrad zu leasen (z.B. E-Bike)
Ihre Aufgaben
- Betreuung mehrerer Kliniken der AMEOS Gruppe vor Ort, wobei die Kliniken regelmäßig angefahren werden
- Selbstständige Planung der Arbeiten und Abstimmung mit den Einrichtungen und Fachbereichen
- Durchführung aller IT-Arbeiten, die vor Ort erfolgen müssen
- Installation und Wartung diverser IT-Hardware (Notebook, PC, Drucker, Handy, etc.)
- Ansprechpartner bei der Abwicklung von Kundenaufträgen, Störungsmeldungen (Ticketsystem) und Servicefragen vor Ort
- Unterstützung der IT-Spezialisten-Teams bei der Fehleranalyse vor Ort
- Unterstützung von IT-Projekten bei Arbeiten vor Ort
- Zuverlässige Dokumentation aller Anfragen
- Mitarbeit bei der Optimierung der Service-Prozesse
- Sicherstellung des Qualitätsstandards
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder Berufserfahrung im IT-Betrieb und -Support
- Erfahrung im Microsoft Technologie Umfeld von Vorteil
- ITIL-Zertifizierung/Erfahrung wünschenswert
- Kenntnisse im Bereich der Active-Directory-Struktur auf Domänenebene
- Kenntnisse im Bereich Patchen und Taggen von Netzwerkinfrastruktur
- Netzwerkkenntnisse (Niveau CCNA 1) wünschenswert
- Selbstständige, analytische und sorgfältige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine hohe Flexibilität für die Anforderungen im IT-Bereich
- Hohe Kontaktfreudigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Service/Kundenorientierung
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Weiterbildung
- Reisebereitschaft im Tagespendelbereich
- Führerschein Klasse B zwingend erforderlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Berücksichtigt werden nur vollständige Bewerbungen, die inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse über unser Online-Bewerberportal eingereicht werden.
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