IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

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Ort
Lyss
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Stellenantritt
per 01.08.2024 oder nach Vereinbarung
work
Pensum
100%
Zement, Sand, Kies, Transportbeton, Betonwaren und Entsorgung: Das ist unser Geschäft und unsere Leidenschaft. Unsere Produkte stehen für Sicherheit, Stabilität, Kreativität, innovatives Design und nachhaltige Ökologie. Vielfalt ist bei uns Programm: Die Vigier Holding AG vereint Vigier Ciment, Vigier Beton, Vigier Rail und Altola unter ihrem Dach. Insgesamt beschäftigen wir rund 750 Mitarbeitende aus den verschiedensten Fachgebieten: Hier können Sie Ihre Kompetenzen einbringen!

Was Sie tunexpand_more

  • 1st und 2nd Level Support via Telefon und Ticketing
  • Erfassen der Störungen im Ticketing System
  • Tracking der offenen Tickets
  • Installation, Konfiguration sowie Support für PC Arbeitsplätze, Software und Peripheriegeräte
  • Konfiguration von Smartphones via MDM Tool
  • Erstellen von User Profilen im AD, Exchange, usw.
  • Verfassen von IT Kommunikationen an die User
  • Erstellen von FAQ und IT Internen Dokumentationen
  • Mithilfe bei der Weiterentwicklung der Support Prozesse und Ticketing Software
  • Leisten von Pikettdienst (nach Einarbeitungsphase)
  • Arbeitsort: Lyss

Was Sie mitbringenexpand_more

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker oder anderweitige Berufsausbildung mit Weiterbildung im Informatikbereich (PC/LAN Supporter etc.)
  • Erfahrung im IT Anwendersupport und mit Microsoft Technologien (Client, Server, AD, Office365)
  • Breite IT Support Erfahrung im Microsoft Umfeld, mit PC Anwenderbetreuung im Rahmen des IT HelpDesks und Telefondienstes
  • Belastbare, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit
  • Muttersprache Deutsch oder Französisch mit guten Kenntnissen der anderen Sprache

Unser Angebotexpand_more

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung über unsere Online-Stellenplattform: www.vigier.ch

Bei Fragen gibt Ihnen unser Leiter IT Support und Betrieb gerne Auskunft: Maurizio Di Domenicantonio, 079 398 40 30. Weitere Informationen finden Sie hier: https://vigier.ch/de/jobs-karriere/arbeitgeber
Ihr Kontaktexpand_more
person
Celine Constantin
Leiterin HR Beratung