Responsable d'exploitation nettoyage d'entretien (f/h/d)

Ton rôle

En tant que responsable d’exploitation, tu gères les activités opérationnelles dans le domaine du nettoyage d’entretien et/ou du nettoyage d'entretien dans ta région et tu garantis une interface fonctionnelle entre le front-office et le back-office. Tu gardes une vue d’ensemble de tous les biens clients, coordonnes les processus et veilles au respect de nos normes de qualité élevées. Si tu es en mesure d’assumer des responsabilités et de diriger une équipe polyvalente, nous nous réjouissons de recevoir ta candidature.

Tes tâches

Pilotage global de la succursale de Genève : développement, gestion opérationnelle, responsabilité des résultats (ventes, bénéfices, budget et coûts).
Relation et développement client : suivi étroit des clients, gestion des réclamations, prospection et expansion des contrats.
Management et développement des équipes : leadership, coaching des responsables, formation et accompagnement des collaborateurs.
Optimisation et contrôle des opérations : amélioration des processus, contrôle qualité, suivi des performances et des ressources (matériel, coûts).
Veille marché et stratégie : analyse de la concurrence et des tendances, mise en place de mesures d’adaptation.
Support régional et gouvernance : rôle de directeur adjoint, reporting, participation aux projets, supervision et respect des standards opérationnels.

Ton profil

Formation commerciale ou technique complétée par une spécialisation dans le Facility Services ou domaine similaire
Expérience confirmée en gestion opérationnelle avec responsabilité des résultats (budget, coûts, performance)
Leadership avéré et capacité à développer, coacher et accompagner des équipes
Forte orientation client avec compétences en gestion de la relation et développement commercial
Excellente maîtrise des opérations : organisation, optimisation des processus et contrôle qualité
Très bonnes compétences en communication et négociation, avec maîtrise du français (allemand un atout)

À propos de nous

Chez Vebego SA, plus de 6000 collaboratrices et collaborateurs facilitent chaque jour la vie de notre clientèle et veillent à ce que leurs bâtiments restent toujours au meilleur de leur forme. Nous sommes une entreprise familiale qui propose des services complets autour de l’immobilier, du nettoyage à l’entretien du jardin en passant par la maintenance technique.

Ton avenir chez Vebego

Pour en savoir plus sur Vebego en tant qu’employeur et sur les avantages dont tu pourras bénéficier à l’avenir en tant que collaborateur ou collaboratrice, consulte «Travailler chez Vebego».
Sous «En route vers Vebego», nous te donnons des conseils pour ta candidature et nous t'expliquons le processus de recrutement de Vebego.
Découvre notre culture d'entreprise et teste ta compatibilité avec Vebego en répondant au «Culture Fit - Quiz».

C'est ce que nous défendons et ce à quoi nous nous engageons - aujourd'hui et à l'avenir.

Ton contact RH

Virginia Adamo
HR Business Partner
+41 22 940 30 97

Pour ce poste, nous n'acceptons aucun dossier d'agences de placement.

Voici comment fonctionne Vebego

Nous sommes colorés, frais et simples. Avec joie, passion et professionnalisme, nous apportons une contribution positive – pour nous, nos clients et notre société.

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