Studienabschlussarbeit Digital Services m/w/d

Aschheim / München

Themenvorschlag: Digital Natives im B2B-Bereich – Wie gelingt die Umsetzung einer Digital Service Landscape zur internen und externen Kundenbindung während der gesamten Customer Journey?
Du bereitest Personas und Use Cases auf
Du beschreibst die Services und definierst deren Funktionen
Du visualisierst die Vernetzungen zwischen den Services
Du vergleichst Services im B2C- und B2B-Bereich
Du machst eine Schwachstellenanalyse zur Priorisierung
Du führst interne und externe Experteninterviews
Du ordnest die Ergebnisse in die Customer Journey ein

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Du bist eingeschriebener Hochschulstudent (m/w/d) im MINT-Bereich
Du besitzt eine zuverlässige, selbstständige, gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigenmotivation
Du hast gute Kommunikationsfähigkeiten, Spaß daran im Team zu arbeiten und bist ein Organisationstalent
Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Dein Interesse an digitalen Prozessen, Strukturen und Tools ist groß
Du verfügst über erweiterte Kenntnisse im Bereich Datenpflege, -analyse und -auswertung
Wir suchen einen begeisterungsfähigen Studenten (m/w/d), der in die spannende und vielfältige Welt der Digital Services eintauchen will

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