Mitarbeiter*in Publikumsservice, 15-30 %

Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir per 1. September 2026 oder nach Vereinbarung mehrere engagierte, dynamische und kulturinteressierte Persönlichkeiten.

Aufgaben

• Selbstständiges Arbeiten im Gastrobereich und/oder an der Theaterkasse inkl. Öffnung und Schliessung des Theatergebäudes.
• Beratung und Betreuung beim Ticketkauf (vor Ort, Webshop, telefonisch, via E-Mail).
• Bedienen der Theatergäste an der Theaterbar sowie Tischservice während des Café-Betriebs im Sommer auf dem Hechtplatz.
• Selbstständige Erledigung der Tagesabrechnung (Einnahmenkontrolle, Kassenstock).
• Betreuung der Garderobe sowie Ticketkontrolle und Platzanweisung.
• Einhalten von Verantwortungsbereichen und Hygienevorschriften; insb. Verantwortungsübernahme einer Gastwirtin / eines Gastwirtes.
• Die Einsatzzeiten umfassen durchschnittlich mind. 2 Schichten pro Woche, insb. abends und an den Wochenenden. Als Theater agieren wir im Saisonbetrieb, weshalb die Anzahl der Einsätze je nach Monat stark variiert: Wir präsentieren unser Programm von September bis Juni, von November bis März gastiert zudem die Zürcher Märchenbühne bei uns, wodurch es auch zu Einsätzen am Morgen und Nachmittag kommt. Von März bis Oktober betreiben wir ein Boulevardcafé, das mit Ausnahme von rund 6 Wochen Sommerferien auch ausserhalb vom Theaterbetrieb geöffnet hat.

Profil

• Erfahrung im Dienstleistungssektor (Verkauf/Beratung, Gastronomie) inkl. entsprechende Organisations- & Kommunikationskompetenzen
• Affinität zu digitalen Tools (MS Office, Gastrokasse, Ticketing und Arbeitsplanung)
• Bereitschaft zu Abend- und Wochenendarbeit sowie ein hohes Mass an Flexibilität
• Gute physische Verfassung, da auch körperlich anstrengende Arbeiten zum Arbeitsalltag gehören
• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind ein Plus
• Selbständige, teamfähige, zuverlässige und kontaktfreudige Persönlichkeit, die in hektischen Situationen Ruhe und Gelassenheit bewahrt und Freude an Theater hat
• Wir wenden uns an Personen, die sich während mehrerer Saisons engagieren wollen.

Wir bieten

Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit und ein engagiertes Team in einem spannenden kulturellen Arbeitsumfeld im Herzen der Stadt Zürich. Der Arbeitsbereich ist abwechslungsreich und vielfältig, je nach Erfahrung und Interesse können Sie sich auf gewisse Aufgaben spezialisieren.

Über uns

Das Theater am Hechtplatz wurde 1959 eröffnet und ist ein Kleinkunsttheater beim Bellevue in Zürich. Es hat 224 Plätze und wird von der Stadt Zürich, Dienstabteilung Kultur, betrieben. Das Bühnenprogramm besteht aus Kabarett, Komödien, Musicals, Chansons und Kindershows. Nebst zahlreichen Gastspielen werden pro Jahr drei grössere Koproduktionen gespielt, zudem beherbergt das Theater die Zürcher Märchenbühne. Die denkmalgeschützten Räumlichkeiten des Theaters werden aktuell bis Frühling 2027 Instand gesetzt. Daher präsentieren wir unser Programm derzeit im Haus Seefeld, Seefeldstrass 91, 8008 Zürich.

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung bis 31. Mai 2026.

Auskunft zur Stelle erteilen Ihnen gerne Nadja Wellinger (nadja.wellinger@zuerich.ch), Leitung Gastronomie, oder Sandra Rohner (sandra.rohner@zuerich.ch), Leitung Ticketing.

Referenz-Nr.: 50235