Zur Ergänzung unseres Teams am Standort Rothenburg suchen wir Verstärkung.
ICT-Supporter 100 % (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Onsite-Support Region Zentralschweiz (Client, Drucker, Netzwerk, Telefonie) inkl. Stellvertretungen
- Arbeitsplatz- und System-Bereitstellung inkl. Störungsbehebung
- Servicedesk (ca. 40%) für unsere IT-AnwenderInnen (D+F)
- Entgegennahme, Bearbeitung und Koordination von Incidents und Service Requests für die gesamte SABAG-Gruppe
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung von IT-Prozessen, der IT-Qualitätssicherung und der Pflege des IT-Serviceportals
- Aktive Mitarbeit in einzelnen Projekten
Ihre Stärken
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige Ausbildung mit Weiterbildung und Berufserfahrung in Informatik
- Vertiefte Kenntnisse in Windows, Windows Server, Microsoft 365
- Gute Kenntnisse im Netzwerkbereich, insbesondere WLAN
- Erfahrung im IT-Support nach ITIL-Prozessen und in der Anwenderbetreuung
- Dienstleistungsorientiert, gute Kommunikationsfähigkeit, Geduld, Freude am Umgang mit Menschen und Technik
- sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Führerausweis Kat. B
Ihre Vorteile
- Abwechslungsreiche, spannende Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- Dynamisches Team, kollegiale Zusammenarbeit
- Attraktive Anstellungsbedingungen mit guten Sozialleistungen
- Diverse Vergünstigungen, kostenloser PW-Parkplatz, gute ÖV-Anbindung
- Berufliche Weiterbildung wird gefördert und unterstützt
Ihr erster Schritt
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung
SABAG LUZERN AG
Janine Emmenegger
Hasenmoosstrasse 15
6023 Rothenburg
Telefon 041 289 72 72
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Janine Emmenegger
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