Mit der SABAG Service AG entsteht innerhalb der SABAG Gruppe etwas Neues. Wir bauen es auf. Gemeinsam. Schritt für Schritt. Dafür entstehen neue Teams, Funktionen und Prozesse, die Du aktiv mitgestaltest.
Du bist von Anfang an dabei. Dort, wo aus Transformation stabile Realität wird. In Deiner Funktion führst Du Service Delivery & Operations in der Business Transformation – und stellst sicher, dass Umsetzung und Betrieb auch unter Druck funktionieren.
Head of Service Delivery & Operations (m/w/d) 80-100 %
Du bringst Umsetzung in den Betrieb
Was Du bewegst
Du sorgst dafür, dass Transformation nicht im Projekt endet, sondern im Betrieb ankommt
Du führst Service Delivery & Operations innerhalb der Business Transformation fachlich und personell
Du stellst die End-to-End-Lieferfähigkeit von Initiativen bis in den stabilen Betrieb sicher
Du steuerst ein komplexes Umfeld mit vielen parallelen Themen, Abhängigkeiten und Zielkonflikten
Du verantwortest Priorisierung, Kapazitätssteuerung und Eskalationen über Value Streams hinweg
Du baust eine verlässliche Zusammenarbeit mit Platforms & IT-Services auf – ohne Zaunwurf
Du erkennst Risiken früh und stabilisierst Systeme, Prozesse und Organisation gezielt
Du treibst Standardisierung und reduzierst strukturelle Komplexität über Sparten hinweg
Was Du mitbringst
Du führst Umsetzung und übernimmst Verantwortung, wenn es kritisch wird
Ausbildung oder fundierte Erfahrung im Bereich Service Delivery, Operations, Business oder in vergleichbaren Rollen
Mehrjährige Erfahrung in der Führung komplexer Delivery- oder Operations-Organisationen
Verständnis für das Zusammenspiel von Business Transformation und IT-Betrieb
Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und auch unter Druck klare Entscheide zu treffen
Hohe Resilienz und Sicherheit im Umgang mit Konflikten und Eskalationen
Struktur und Pragmatismus – Du bringst Themen in den Betrieb
Leadership: Du entwickelst Menschen, Zusammenarbeit und Organisation gezielt weiter
Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift; gutes Englisch und Französisch
Das bieten wir Dir
Verantwortung für Service Delivery & Operations und die Sicherstellung stabiler Umsetzung bis in den Betrieb
Mitgestaltung beim Aufbau einer neuen Organisation – Du bist von Anfang an dabei
Kurze Entscheidungswege und ein Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum
Die Möglichkeit, Delivery-Strukturen aufzubauen und nachhaltig zu stabilisieren
Enge Zusammenarbeit mit Business Transformation, Platforms & IT-Services auf strategischer Ebene
Ein stabiles Unternehmen innerhalb der SABAG Gruppe als starkes Fundament
Mit der SABAG Service AG entsteht innerhalb der SABAG Gruppe etwas Neues. Wir bauen es auf. Gemeinsam. Schritt für Schritt. Dafür entstehen neue Teams, Funktionen und Prozesse, die Du aktiv mitgestaltest.
Du bist von Anfang an dabei. Dort, wo aus Transformation stabile Realität wird. In Deiner Funktion führst Du Service Delivery & Operations in der Business Transformation – und stellst sicher, dass Umsetzung und Betrieb auch unter Druck funktionieren.
Head of Service Delivery & Operations (m/w/d) 80-100 %
Du bringst Umsetzung in den Betrieb
Du sorgst dafür, dass Transformation nicht im Projekt endet, sondern im Betrieb ankommt
Du führst Service Delivery & Operations innerhalb der Business Transformation fachlich und personell
Du stellst die End-to-End-Lieferfähigkeit von Initiativen bis in den stabilen Betrieb sicher
Du steuerst ein komplexes Umfeld mit vielen parallelen Themen, Abhängigkeiten und Zielkonflikten
Du verantwortest Priorisierung, Kapazitätssteuerung und Eskalationen über Value Streams hinweg
Du baust eine verlässliche Zusammenarbeit mit Platforms & IT-Services auf – ohne Zaunwurf
Du erkennst Risiken früh und stabilisierst Systeme, Prozesse und Organisation gezielt
Du treibst Standardisierung und reduzierst strukturelle Komplexität über Sparten hinweg
Du führst Umsetzung und übernimmst Verantwortung, wenn es kritisch wird
Ausbildung oder fundierte Erfahrung im Bereich Service Delivery, Operations, Business oder in vergleichbaren Rollen
Mehrjährige Erfahrung in der Führung komplexer Delivery- oder Operations-Organisationen
Verständnis für das Zusammenspiel von Business Transformation und IT-Betrieb
Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und auch unter Druck klare Entscheide zu treffen
Hohe Resilienz und Sicherheit im Umgang mit Konflikten und Eskalationen
Struktur und Pragmatismus – Du bringst Themen in den Betrieb
Leadership: Du entwickelst Menschen, Zusammenarbeit und Organisation gezielt weiter
Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift; gutes Englisch und Französisch
Verantwortung für Service Delivery & Operations und die Sicherstellung stabiler Umsetzung bis in den Betrieb
Mitgestaltung beim Aufbau einer neuen Organisation – Du bist von Anfang an dabei
Kurze Entscheidungswege und ein Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum
Die Möglichkeit, Delivery-Strukturen aufzubauen und nachhaltig zu stabilisieren
Enge Zusammenarbeit mit Business Transformation, Platforms & IT-Services auf strategischer Ebene
Ein stabiles Unternehmen innerhalb der SABAG Gruppe als starkes Fundament