Unser Kunde ist ein weltweit tätiges Unternehmen im Bereich Planung und Realisierung von Distributionscenters, Inhouse Lager- und Logistiklösungen für die Pharma/Chemie/Healthcare sowie Foodindustrie. Der Hauptsitz befindet sich im Raum Basel.

Zur Unterstützung des Teams Service Desk und Hotline Support suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine flexible, selbständige und engagierte Persönlichkeit als

Als Service Desk-Techniker und Hotline Supporter stehen Sie den internen Mitarbeitern sowie Kunden bei Inbetriebnahmen, Unterhalt sowie für Fehleranalyse und Störungsbehebung telefonisch in deutscher und englischer Sprache zur Verfügung. In der Regel unterstützen Sie die Fachabteilung über Remote und stehen für Diagnose und Störbehebung zur Verfügung. Dazu gehören die Koordination und Eskalation an den 3rd Level Support (Kundendienst, Fachabteilungen, Lieferanten) mittels SPS- und PC-Programmen, SQL-Datenbanken und Netzwerken.  

Sie bringen eine elektrotechnische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Sie weisen Erfahrung in der Anwendung von programmierbaren SPS Steuerungen unter Step 7 / TIA sowie im Bereich der Bussysteme und Antriebstechnik aus. Wünschenswert sind bereits Erfahrungen im Bereich Fördertechnik, Automatisierungstechnik und Inbetriebnahmen. Des Weiteren erfordert die Stelle Teamfähigkeit, eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, analytisches Denkvermögen, schnelle Auffassungsgabe, hohe Kundenorientierung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Bei Inbetriebnahmen sind Sie bereit, Pikettdienst wie eine gewisse Reisetätigkeit im In- und Ausland zu unternehmen.

Es erwartet Sie eine sehr verantwortungsvolle und vielseitige Aufgabe in einer modernen und innovativen Umgebung. Zeitgemässe Anstellungsbedingungen sind für unseren Kunden selbstverständlich.

Wenn Sie sich mit den Aufgabenstellungen identifizieren können, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit dem Vermerk 1984652. Für weitere Auskünfte steht Ihnen Herr Marco Manzetti gerne zur Verfügung.

Wenn Sie sich mit den Aufgabenstellungen identifizieren können, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit dem Vermerk 1984652. Für weitere Auskünfte steht Ihnen Herr Marco Manzetti gerne zur Verfügung.