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Kanton Zürich
Baudirektion
Amt für Raumentwicklung

Mitarbeiter/-in Support per sofort 70 - 100%

Wollen Sie mit uns den digitalen Wandel in der Verwaltung mitgestalten? Die Fachstelle Datenlogistik ZH im Amt für Raumentwicklung mit ihren 8 Mitarbeitenden unterhält und betreibt eine Datendrehscheibe für  Gebäude- und Personendaten sowie ein Datentransport­system für den sicheren Austausch beliebiger Daten. Mit unseren Projekten «ObjektwesenZH» und «eBaugesucheZH» gestalten und treiben wir zudem aktiv die Digitalisierung im Kanton Zürich voran.
 
Für den Service/Support Desk suchen wir eine/-n engagierten Mitarbeiter/-in für die Entgegennahme, Erfassung, Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen in den Bereichen «ObjektwesenZH, eBaugesucheZH und Datentransport».
Als First-Level/Second-Level Support tragen Sie die Verantwortung für die Problemlösung und Störungsbehebung im Softwarebereich (z.B. WebTransfer und SiDAP) der Fachstelle Datenlogistik ZH. Sie arbeiten aktiv an der Verbesserung von internen Prozessen und erstellen Prozessdokumentationen und Leitfäden für Kunden. Sie sind IT-affin, kommunikativ und bringen Berufserfahrung im Bereich «Service & Support» mit. Zudem sind Sie bereit, sich auch mit neuen fachlichen Fragestellungen auseinanderzusetzen. Unsere Kunden schätzen Ihre lösungsorientierte Arbeitsweise. Stilsicheres Deutsch und eine gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise setzen wir voraus.
Wollen Sie Spuren hinterlassen? Wenn Sie sich mit uns bei der Baudirektion engagieren, prägen Sie das Gesicht des Kantons Zürich mit. Dabei können wir Ihnen ein spannendes Umfeld anbieten – und das 2 Minuten vom Hauptbahnhof entfernt. 
Mandy Alkens ist Leiterin der Fachstelle Datenlogistik ZH und vielleicht Ihre künftige Vorgesetzte. Sie ist für Ihre konkreten Fragen da: 043 259 30 17. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Ihr neues Umfeld: www.zh.ch/datenlogistik, weitere Stellen: www.zh.ch/jobs.

vorausschauen - gestalten - erhalten
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Als First-Level/Second-Level Support tragen Sie die Verantwortung für die Problemlösung und Störungsbehebung im Softwarebereich (z.B. WebTransfer und SiDAP) der Fachstelle Datenlogistik ZH. Sie arbeiten aktiv an der Verbesserung von internen Prozessen und erstellen Prozessdokumentationen und Leitfäden für Kunden. Sie sind IT-affin, kommunikativ und bringen Berufserfahrung im Bereich «Service & Support» mit. Zudem sind Sie bereit, sich auch mit neuen fachlichen Fragestellungen auseinanderzusetzen. Unsere Kunden schätzen Ihre lösungsorientierte Arbeitsweise. Stilsicheres Deutsch und eine gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise setzen wir voraus.
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Mandy Alkens ist Leiterin der Fachstelle Datenlogistik ZH und vielleicht Ihre künftige Vorgesetzte. Sie ist für Ihre konkreten Fragen da: 043 259 30 17. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Ihr neues Umfeld: www.zh.ch/datenlogistik, weitere Stellen: www.zh.ch/jobs.

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