Für ein Basel, das weiterkommt – nachhaltig und gemeinsam. Wir gestalten die Mobilität von morgen: leise, sauber, zuverlässig. Mit Engagement für unsere Stadt – und mit über 1300 Menschen in rund 200 Berufen, die Basel bewegen.
Header

Kundenberater*in Kundenzentrum (70%)

Deine Rolle bei uns
  • Anlaufstelle für schriftliche, telefonische und persönliche Anfragen
  • Verkauf und Kundenberatung über das gesamte TNW-Tarifsortiment, spezifischer Verkauf von nationalem Produkten
  • Entgegennahme von Bestellungen und Bearbeitung von Debitorenrechnungen
  • Bearbeitung von Fundsachen, einfachen Anfragen zur Fahrausweiskontrolle und zum U-Abo Support erledigen
  • Arbeitseinsatz jeweils 4 Tage pro Woche (inkl. Samstage)
Damit überzeugst du
  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, 3 Jahre Berufserfahrung mit direktem Kundenkontakt
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache sowie in mindestens einer weiteren Fremdsprache
  • Versierter Umgang mit der MS-Office Palette
  • Kundenorientierte und selbständige Arbeitsweise
  • Kommunikativer und freundlicher Auftritt
Auch wir haben viel zu bieten
  • Mit deiner Arbeit trägst du dazu bei, dass in der Region Basel täglich über 300'000 Menschen nachhaltig mobil sein können.
  • Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum in deiner Funktion.
  • Fachliche Verantwortung in einem stabilen, sinnstiftenden Umfeld
  • Den öV nutzt du in Basel gratis, das Halbtax gibt's obendrauf und das GA reduziert.
  • Von einer überdurchschnittlichen Pensionskasse mit zwei Dritteln Arbeitgeberbeitrag profitierst du ebenfalls.
Für diese Stelle / Vakanz berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen. Personaldienstleister bzw. Stellenvermittlungen werden nicht berücksichtigt.
Kontakt
Doruk vom Recruiting-Team ist deine Ansprechperson im Bewerbungsprozess und weiss, was die BVB als Arbeitgeberin besonders macht. du erreichst sie unter recruiting@bvb.ch.
Bis bald bei der BVB! Wir freuen uns auf dich.
Grün ist gut. Du auch? Dann komm zu uns – wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
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  • Verkauf und Kundenberatung über das gesamte TNW-Tarifsortiment, spezifischer Verkauf von nationalem Produkten
  • Entgegennahme von Bestellungen und Bearbeitung von Debitorenrechnungen
  • Bearbeitung von Fundsachen, einfachen Anfragen zur Fahrausweiskontrolle und zum U-Abo Support erledigen
  • Arbeitseinsatz jeweils 4 Tage pro Woche (inkl. Samstage)
  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, 3 Jahre Berufserfahrung mit direktem Kundenkontakt
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache sowie in mindestens einer weiteren Fremdsprache
  • Versierter Umgang mit der MS-Office Palette
  • Kundenorientierte und selbständige Arbeitsweise
  • Kommunikativer und freundlicher Auftritt
  • Mit deiner Arbeit trägst du dazu bei, dass in der Region Basel täglich über 300'000 Menschen nachhaltig mobil sein können.
  • Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum in deiner Funktion.
  • Fachliche Verantwortung in einem stabilen, sinnstiftenden Umfeld
  • Den öV nutzt du in Basel gratis, das Halbtax gibt's obendrauf und das GA reduziert.
  • Von einer überdurchschnittlichen Pensionskasse mit zwei Dritteln Arbeitgeberbeitrag profitierst du ebenfalls.
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