Ugitech est l'une des entités de production du Swiss Steel Group, dont le siège social se trouve à Lucerne, Suisse, l’un des principaux producteurs mondiaux de produits longs en aciers spéciaux. Grâce à l’utilisation exclusive de ferrailles dans des fours à arc électrique, le Groupe compte parmi les entreprises les plus importantes en Europe dans le domaine de l’économie circulaire et est l’un des leaders du marché dans le domaine de l’acier durable – Green Steel. Swiss Steel Group dispose de ses propres entreprises de production et de distribution dans plus de 30 pays.
Chez nous, vous trouverez des carrières diversifiées et la possibilité d'avoir un impact réel. Que vous soyez passionné par les opérations sidérurgiques, la satisfaction des besoins des clients, l'innovation ou la collaboration avec une équipe internationale, il y a une place pour vous ici. Nous sommes ravis d'accueillir des personnes désireuses de contribuer et d'évoluer avec nous. N'hésitez pas à nous contacter dès aujourd'hui et façonnons ensemble l'industrie sidérurgique de demain !
Chez nous, vous trouverez des carrières diversifiées et la possibilité d'avoir un impact réel. Que vous soyez passionné par les opérations sidérurgiques, la satisfaction des besoins des clients, l'innovation ou la collaboration avec une équipe internationale, il y a une place pour vous ici. Nous sommes ravis d'accueillir des personnes désireuses de contribuer et d'évoluer avec nous. N'hésitez pas à nous contacter dès aujourd'hui et façonnons ensemble l'industrie sidérurgique de demain !
Rattaché au responsable des ventes centrales, l'assistant(e) commercial(e) export assure l'interface entre les clients, les forces de vente, les services fonctionnels et opérationnels de l'entreprise afin d'assurer un service optimum au client de la consultation jusqu'au service après vente. Il/elle participe à la satisfaction du client et la rentabilité de l'entreprise.
Vos Missions
- Assurer la revue de contrat depuis la demande d'offre et jusqu'au paiement (clients français et à l'international)
- Réceptionner, analyser les consultations du client et rédiger, relancer les offres. garantir le traitement des consultations : faisabilité, prix, délai
- Réaliser le traitement commercial et administratif des commandes de l'enregistrement jusqu'au transport
- Assurer un suivi BFR sur les zones suivies : gérer et relancer le quai d'expédition, les paiements et les limites crédit
- Soutenir la force commerciale interne, le réseau de ventes et contrôler l'entrée de commandes des réseaux (prix, allocations) pour les zones géographiques suivies
- Réceptionner et saisir les ouvertures de réclamation et coordonner leur traitement jusqu'à l'accord commercial (enregistrement, réponse, retour, avoir)
- Valider les fiches de fabrication et réaliser les commandes d'achat pour des prestations externes
- Organiser les visites clients sur site
- Constituer et présenter les dossiers commandes lors d'audits de certification
- Communiquer aux clients toute information pouvant avoir un impact sur la relation commerciale
- Participer à des projets visant à améliorer les processus commerciaux
- Décliner la stratégie commerciale en lien permanent avec les responsables de marchés et de zones
Votre Profil
- Bac +3 commerce international ou expérience équivalente
- Maîtrise de l'outil informatique, maîtrise de SAP, aptitude au pilotage et à la réalisation d'actions de progrès, bon relationnel
- Capacité à travailler en équipe, orienté client, évaluer une situation.
- Adhésion du salarié aux valeurs de l'entreprise : respect des procédures, respect de l'humain, respect des attentes client.Intégrer les coûts et les pertes dans le mode de fonctionnement.
- Aptitudes relationnelles & de communication : respect des autres, respect des procédures.
- Capacité rapide d'adaptation, écoute, autonomie, rigueur et force de propositions
Nous vous proposons
- CDI Statut non cadre
- Horaires de journée (36 à 40h avc RTT)
- 13 ème mois
- Accord d'intéressement et de participation
- Possibilité de télétravail
- Restaurant d'entreprise
- Avantages du CSE