Zur Verstärkung unseres Teams in Umkirch suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten
Customer Service Specialist (m/w/d) 100%
Ihr Aufgabengebiet
- Sie sind die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Hintergrund.
- Dabei arbeiten Sie in Abstimmung mit den Außendienstkollegen und sind deren administrative Unterstützung.
- Unsere per Telefon und Email eingehenden Aufträge erfassen Sie gewissenhaft in unserem ERP-System (SAP S4/HANA) und sorgen sich auch um deren Nachverfolgung.
- Sie stellen Leih- und Konsignationssets zusammen und kümmern sich um die zugehörige Abrechnung.
- Außerdem erstellen Sie Angebote, Gutschriften, Rechnungskorrekturen sowie Verträge.
- Die Pflege von Stammdaten und weitere administrative Aufgaben runden Ihr abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld ab.
Ihre Qualifikationen
- Sie besitzen eine kaufmännische Grundausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
- Durch Ihre administrativen Kenntnisse arbeiten Sie routiniert mit Microsoft Office.
- Erste Kenntnisse in SAP R/3 (Modul SD) bzw. S4 HANA wären vorteilhaft.
- Exaktes, strukturiertes Vorgehen, Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit zeichnen Ihre Arbeitsweise aus.
- Auch bei starkem Arbeitsanfall behalten Sie die Ruhe, sind flexibel und belastbar.
- Dabei stehen die Freude am Umgang mit Menschen, Ihre hohe Kunden- und Serviceorientierung und Ihre sehr gute kommunikative Fähigkeiten im Vordergrund.
Was wir bieten
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohen Qualitätsanforderungen in einem wachsenden, internationalen Unternehmen mit fortschrittlichen Sozialleistungen wie:- Betriebliche Altersvorsorge nach bestandener Probezeit
- Hansefit
- JobRad
- Mitarbeiter-Empfehlungsprämie
- Sonderprämien und Sonderurlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Über Medartis
Medartis ist einer der führenden Hersteller von medizinischen Produkten für die Osteosynthese im Bereich des Gesichtsschädels und der Extremitäten. Medartis hat sich zum Wohle des Patienten verpflichtet, Chirurgen und OP-Personal mit den innovativsten Titanimplantaten und Instrumenten zu versorgen und den besten Service zu bieten.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Homepage www.medartis.com.
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.
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