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Wir sind ein dynamisch wachsendes Unternehmen in der Medizintechnik, bei dem unsere Kunden an erster Stelle stehen. Für unser engagiertes Team suchen wir Verstärkung als

Customer Service Specialist (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet

• Am Telefon sind Sie die kompetente Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgen für ein rundum gutes Kundenerlebnis.
• Aufträge wickeln Sie eigenständig über SAP ab, von der Erfassung bis zum Abschluss.
• Beim Erstellen von Angeboten und weiteren administrativen Aufgaben unterstützen Sie das Vertriebsteam zuverlässig.
• Leih- und Konsignationssysteme in Krankenhäusern behalten Sie stets im Blick und sorgen für reibungslose Abläufe.
• Reklamationen und Retouren gehen Sie ruhig und lösungsorientiert an.
• An Präsentationen und Analysen arbeiten Sie mit und bringen Ihre Perspektive ein.
• Berichte und Korrespondenz erledigen Sie eigenverantwortlich und mit dem nötigen Weitblick.
• Gute Ideen zur Optimierung unserer Serviceprozesse bringen Sie aktiv ein.

Ihre Qualifikationen

• Eine kaufmännische Ausbildung (z. B. HAK/HAS) bildet Ihre Basis
• Idealerweise bringen Sie bereits mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Rolle mit
• Mit Microsoft Office gehen Sie sicher um, SAP-Kenntnisse sind ein Plus
• Deutsch beherrschen Sie verhandlungssicher, Englisch gut in Wort und Schrift
• Organisationstalent und Kommunikationsstärke gehören zu Ihren Stärken
• Ihr Auftreten ist freundlich, sicher und überzeugend
• Kunden- und Serviceorientierung stehen bei Ihnen an erster Stelle
• Eine selbstständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab

Was wir bieten

• Arbeiten in einem kleinen, erfolgreichen Team mit großen Zielen
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Ein wertschätzendes Arbeitsklima und ein motiviertes Team

Über Medartis

Bei Medartis kombinieren wir innovative Lösungen mit qualifizierten Fachkräften, um der bevorzugte Anbieter in der Orthopädie zu sein. Die Medartis Group wurde 1997 gegründet und hat ihren Hauptsitz in Basel, Schweiz. Sie ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Medizintechnik für die chirurgische Behandlung von Knochenfrakturen der oberen und unteren Extremitäten sowie im kranio-maxillofazialen Bereich. Das Unternehmen beschäftigt rund 1.400 Mitarbeitende an 13 Standorten und vertreibt seine Produkte in über 50 Ländern weltweit.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Homepage www.medartis.com.

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.
Medartis
Human Resources
T +43 557 62 776
www.medartis.com
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• Am Telefon sind Sie die kompetente Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgen für ein rundum gutes Kundenerlebnis.
• Aufträge wickeln Sie eigenständig über SAP ab, von der Erfassung bis zum Abschluss.
• Beim Erstellen von Angeboten und weiteren administrativen Aufgaben unterstützen Sie das Vertriebsteam zuverlässig.
• Leih- und Konsignationssysteme in Krankenhäusern behalten Sie stets im Blick und sorgen für reibungslose Abläufe.
• Reklamationen und Retouren gehen Sie ruhig und lösungsorientiert an.
• An Präsentationen und Analysen arbeiten Sie mit und bringen Ihre Perspektive ein.
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• Gute Ideen zur Optimierung unserer Serviceprozesse bringen Sie aktiv ein.
• Eine kaufmännische Ausbildung (z. B. HAK/HAS) bildet Ihre Basis
• Idealerweise bringen Sie bereits mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Rolle mit
• Mit Microsoft Office gehen Sie sicher um, SAP-Kenntnisse sind ein Plus
• Deutsch beherrschen Sie verhandlungssicher, Englisch gut in Wort und Schrift
• Organisationstalent und Kommunikationsstärke gehören zu Ihren Stärken
• Ihr Auftreten ist freundlich, sicher und überzeugend
• Kunden- und Serviceorientierung stehen bei Ihnen an erster Stelle
• Eine selbstständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab
• Arbeiten in einem kleinen, erfolgreichen Team mit großen Zielen
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Ein wertschätzendes Arbeitsklima und ein motiviertes Team
Bei Medartis kombinieren wir innovative Lösungen mit qualifizierten Fachkräften, um der bevorzugte Anbieter in der Orthopädie zu sein. Die Medartis Group wurde 1997 gegründet und hat ihren Hauptsitz in Basel, Schweiz. Sie ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Medizintechnik für die chirurgische Behandlung von Knochenfrakturen der oberen und unteren Extremitäten sowie im kranio-maxillofazialen Bereich. Das Unternehmen beschäftigt rund 1.400 Mitarbeitende an 13 Standorten und vertreibt seine Produkte in über 50 Ländern weltweit.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Homepage www.medartis.com.

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