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Sachbearbeiter / Customer Service Specialist Frontoffice (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet

  • Sie sind eine wichtige Schnittstelle zu unseren Kunden.
  • Dabei arbeiten Sie in Abstimmung mit den Außendienstkollegen, stimmen sich mit ihnen ab und sind deren administrative Unterstützung.
  • Unsere per Telefon und Email eingehenden Aufträge erfassen Sie gewissenhaft in unserem ERP-System (SAP) und sorgen sich auch um deren Nachverfolgung.
  • Auch die selbständige Retouren-Annahme gehört zu Ihrer Tätigkeit.
  • Stammdatenpflege und allgemeine administrative Tätigkeiten gehören zu Ihren täglichen Aufgaben.
  • Die Übernahme von abteilungsinternen Projekten und Prozessoptimierungen runden Ihr Aufgabenprofil ab.

Ihre Qualifikationen

  • Sie besitzen eine kaufmännische Grundausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice.
  • Durch Ihre administrativen Kenntnisse arbeiten Sie routiniert mit Microsoft Office.
  • Erste Kenntnisse in SAP (Modul SD) wären vorteilhaft.
  • Exaktes, strukturiertes Vorgehen, Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit zeichnen Ihre Arbeitsweise aus.
  • Auch bei starkem Arbeitsanfall behalten Sie die Ruhe, sind flexibel und belastbar.
  • Dabei stehen die Freude am Umgang mit Menschen, Ihre hohe Kunden- und Serviceorientierung und Ihre sehr gute kommunikative Fähigkeiten im Vordergrund.

Was wir bieten

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohen Qualitätsanforderungen in einem wachsenden, internationalen Unternehmen mit fortschrittlichen Sozialleistungen.

• Attraktive betriebliche Altersvorsorge nach 6-monatiger Betriebszugehörigkeit
• Hansefit
• JobRad oder ÖPNV-Zuschuss
• kostenloses Wasser und Kaffee
• Mitarbeiter-Empfehlungsprämie
• Sonderprämien und Sonderurlaubstage
• 30 Tage Urlaub
• Jährlicher Bonus bei Zielerreichung

Über Medartis

Medartis ist einer der führenden Hersteller von medizinischen Produkten für die Osteosynthese im Bereich des Gesichtsschädels und der Extremitäten. Medartis hat sich zum Wohle des Patienten verpflichtet, Chirurgen und OP-Personal mit den innovativsten Titanimplantaten und Instrumenten zu versorgen und den besten Service zu bieten.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Homepage www.medartis.com.

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.
Medartis
Human Resources
T +49 7665 98 24 0
www.medartis.com
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Sachbearbeiter / Customer Service Specialist Frontoffice (m/w/d)

  • Sie sind eine wichtige Schnittstelle zu unseren Kunden.
  • Dabei arbeiten Sie in Abstimmung mit den Außendienstkollegen, stimmen sich mit ihnen ab und sind deren administrative Unterstützung.
  • Unsere per Telefon und Email eingehenden Aufträge erfassen Sie gewissenhaft in unserem ERP-System (SAP) und sorgen sich auch um deren Nachverfolgung.
  • Auch die selbständige Retouren-Annahme gehört zu Ihrer Tätigkeit.
  • Stammdatenpflege und allgemeine administrative Tätigkeiten gehören zu Ihren täglichen Aufgaben.
  • Die Übernahme von abteilungsinternen Projekten und Prozessoptimierungen runden Ihr Aufgabenprofil ab.
  • Sie besitzen eine kaufmännische Grundausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice.
  • Durch Ihre administrativen Kenntnisse arbeiten Sie routiniert mit Microsoft Office.
  • Erste Kenntnisse in SAP (Modul SD) wären vorteilhaft.
  • Exaktes, strukturiertes Vorgehen, Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit zeichnen Ihre Arbeitsweise aus.
  • Auch bei starkem Arbeitsanfall behalten Sie die Ruhe, sind flexibel und belastbar.
  • Dabei stehen die Freude am Umgang mit Menschen, Ihre hohe Kunden- und Serviceorientierung und Ihre sehr gute kommunikative Fähigkeiten im Vordergrund.
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohen Qualitätsanforderungen in einem wachsenden, internationalen Unternehmen mit fortschrittlichen Sozialleistungen.

• Attraktive betriebliche Altersvorsorge nach 6-monatiger Betriebszugehörigkeit
• Hansefit
• JobRad oder ÖPNV-Zuschuss
• kostenloses Wasser und Kaffee
• Mitarbeiter-Empfehlungsprämie
• Sonderprämien und Sonderurlaubstage
• 30 Tage Urlaub
• Jährlicher Bonus bei Zielerreichung
Medartis ist einer der führenden Hersteller von medizinischen Produkten für die Osteosynthese im Bereich des Gesichtsschädels und der Extremitäten. Medartis hat sich zum Wohle des Patienten verpflichtet, Chirurgen und OP-Personal mit den innovativsten Titanimplantaten und Instrumenten zu versorgen und den besten Service zu bieten.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Homepage www.medartis.com.

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